女性消費(fèi)者撐起了網購市場份額的半邊天,而在婦女節前夕更是呈現爆發态勢。京東、天貓兩大(dà)電(diàn)商(shāng)平台日前分(fēn)别發布了女性消費(fèi)趨勢報告,根據報告顯示,呈現出了高端消費(fèi)者年輕化、國際奢侈品消費(fèi)頻(pín)率提高等趨勢。同時,“小(xiǎo)鎮青年”也逐步拉開(kāi)了新的消費(fèi)“帷幕”,三線以下(xià)的城市爆發出強大(dà)的消費(fèi)能力。統計數據顯示,目前内地女性經濟市場規模已近2.5萬億元,預計至2019年有望達到4.5萬億元,女性消費(fèi)爆發力持續高漲。
01
大(dà)牌奢侈品擁抱電(diàn)商(shāng)
熱情高漲的女性消費(fèi)者正驅動者高端奢侈品入駐電(diàn)商(shāng)平台,高端品牌一(yī)改往日冷淡的态度加速擁抱電(diàn)商(shāng)。3月7日,京東發布的《2017—2018美妝消費(fèi)趨勢報告》(以下(xià)簡稱“報告”)顯示,古馳、雅詩蘭黛、聖羅蘭、蘭蔻等奢侈品是女性消費(fèi)的座上賓,2017年這些品牌的口紅套裝銷售量同比增長190%。此前,天貓的數據也顯示,35萬女性消費(fèi)者一(yī)年至少要購買12隻包,近一(yī)年購買5支以上口紅數量的女性用戶超300萬人。
女性消費(fèi)者已經成爲電(diàn)商(shāng)平台主要的消費(fèi)群體(tǐ),奢侈品品牌不斷挖掘着電(diàn)商(shāng)中(zhōng)這些潛在的購買力。今年3月1日,紀梵希天貓旗艦店(diàn)揭幕,數據顯示,當日銷售額達到2880萬元,備受女性消費(fèi)者青睐的小(xiǎo)羊皮唇膏單日銷售量5.8萬支。1月6日,阿瑪尼天貓旗艦店(diàn)開(kāi)業當天銷售達1700萬。而這僅僅是電(diàn)商(shāng)驅動奢侈品品牌銷售額呈現爆發式增長的一(yī)個縮影,電(diàn)商(shāng)的客流量正在爲奢侈品開(kāi)拓市場提供了豐富的想象空間。據了解,3月5日,意大(dà)利男裝品牌Canali入駐京東旗下(xià)奢侈品旗艦店(diàn)平台;3月16聖羅蘭将入駐天貓。天貓服飾事業部總裁劉秀雲表示,越來越多的奢侈品牌希望通過新零售的技術和大(dà)數據,帶來商(shāng)業模式創新并觸達年輕消費(fèi)者。
UTA時尚管理集團中(zhōng)國區總裁楊大(dà)筠認爲,随着中(zhōng)國市場互聯網的迅猛發展,消費(fèi)者每天所接觸的品牌資(zī)訊、消費(fèi)資(zī)訊更多來源于線上,因此線上渠道作爲打破時空界限更接近消費(fèi)者的方式被廣泛選擇。北(běi)京商(shāng)業經濟學會常務副會長賴陽表示,實體(tǐ)店(diàn)鋪的租金、人力成本越來越高,在商(shāng)品價格上與網絡銷售渠道相比并沒有優勢,因此品牌過去(qù)的大(dà)量網點資(zī)源往往并不能帶來實際的銷售額,反而成了利潤增長的負擔。網絡平台則直面消費(fèi)者,除了可以滿足随時随地的購物(wù)、資(zī)訊需求外(wài),也減輕了實體(tǐ)店(diàn)鋪所會帶來的運營成本。
02
高端消費(fèi)年輕化
當電(diàn)商(shāng)爲奢侈品品牌打開(kāi)新的銷路後,更多的年輕消費(fèi)者加入了購買大(dà)軍,促使高端消費(fèi)呈現年輕化趨勢。京東數據顯示,在高端品牌用戶中(zhōng),90後占比高于全站11%,法國、英國、韓國、日本、美國等國家的商(shāng)品中(zhōng),26歲—35歲客群爲主要消費(fèi)人群,占比分(fēn)别達到45.5%、46.6%、44.2%、47.7%和45.5%,同時,18歲—25歲消費(fèi)者占比均超過36歲—45歲消費(fèi)者。
當同一(yī)品牌在線上與線下(xià)進行橫向對比後,線上客群的年輕化更爲明顯。根據公開(kāi)的數據顯示,紀梵希線下(xià)的80家專櫃和已進駐的200多家絲芙蘭加起來一(yī)共覆蓋國内約48個城市,天貓的流量多來自200個大(dà)小(xiǎo)城市,新客占比率極高,而這些客流的平均年齡至少比線下(xià)要小(xiǎo)5歲。
在北(běi)京商(shāng)業經濟學會秘書(shū)長賴陽看來,随着人均可支配收入不斷增高,越來越多的人在基本生(shēng)活需求滿足以後,願意爲那些能夠提升生(shēng)活品質的消費(fèi)上支付更高價格。另外(wài),随着消費(fèi)者的受教育程度廣泛提高、視野更廣,消費(fèi)心理也從簡單的追求性價比,向追求潮流體(tǐ)驗、文化修養層次轉變,很多消費(fèi)者更加注重所購買商(shāng)品的實用價值以外(wài)還能帶來的附加體(tǐ)驗和價值。
03
三四線消費(fèi)能力爆發
年輕的女性消費(fèi)者激發消費(fèi)活力時,“小(xiǎo)鎮青年”則拉開(kāi)了新的消費(fèi)“帷幕”。京東數據顯示,四線、五線和六線消費(fèi)者的消費(fèi)力不斷攀升,同比增速遠超一(yī)二線城市。尤其面部護膚和香水彩妝的數據尤其顯著,四線城市的消費(fèi)者更傾向在電(diàn)商(shāng)平台購買面部護膚商(shāng)品,用戶數量同比增長幅度位于首位,其次是六線、三線城市,而一(yī)線城市的用戶數量增幅“墊底”。
衆多的細分(fēn)品類佐證着消費(fèi)能力下(xià)沉的新趨勢。在一(yī)線城市中(zhōng),防曬、卸妝、眼霜、精華、爽膚水的銷售量同比增長154.8%、140.7%、126.3%、123.0%、120.4%,上述品類在二線城市的銷售量增速均保持在200%以上,分(fēn)别達到351.6%、247.9%、254.3%、234.2%、236.7%。同時,眉筆、美妝工(gōng)具、唇部、眼霜、睫毛膏等品類在一(yī)線城市的銷售量增速在50%—100%,但四線城市的銷售量同比增速均在150%以上,盡管面膜在四線城市的銷售量增速最低,幅度仍高達167.6%。
楊大(dà)筠表示,由于大(dà)部分(fēn)品牌都是最早在一(yī)線城市布局,因此一(yī)些城市的商(shāng)業組成已經比較完整,業績增長也相對趨于穩定。而二三線城市相對來說還有不少商(shāng)業空白(bái),租金、人力等方面的運營成本也較低,因此已成爲衆多品牌布局的重要方向。從消費(fèi)者角度來看,随着國際化視野不斷提高,一(yī)線城市消費(fèi)者的可選擇範圍更廣,導緻各品牌所面臨的競争壓力也很大(dà)。而二三線城市存在消費(fèi)發展的時間差,不少品牌下(xià)沉後在當地會産生(shēng)較大(dà)的影響力,爲業績帶來新的增長。